개인정보 처리방침

총칙

지구별컴퍼니(이하 ‘회사’)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 수집·이용)

① 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

※ 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 서비스 이용이 불가합니다.

② 개인정보 수집방법

1. 회원 가입 및 서비스 이용과정에서 이용자가 동의 후 직접 입력
2. 고객센터 상담 과정에서 웹 페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통한 수집
3. 제휴사로부터 제공(사전 동의 후 수집)

③ 서비스 이용과정에서 자동 생성·수집 항목: IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 기기정보(단말기 종류, OS유형) 등

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 수집 시 동의받은 기간 내에서 처리·보유합니다.

1. 회원 정보: 회원탈퇴 즉시 (재가입 방지를 위하여 탈퇴 후 CI는 30일간 보관)
2. 비회원 정보: 업무 목적 달성 시까지
3. 식품 이물 발견 신고: 이물 통보 완료 시까지
4. 법령 위반 수사·조사 진행 시: 해당 건 종료 시까지
5. 서비스 이용 채권·채무관계 정산 시까지

② 1년간 회원의 서비스 이용 기록이 없는 경우, 개인정보를 분리 보관합니다.

③ 쿠폰·이벤트 악용 및 명의 무단 사용 등 차단 목적으로 회원 탈퇴 후 30일간 CI를 보유합니다.

④ 관계법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

제4조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 등에 대한 정정 요구
3. 삭제 요구
4. 처리정지 요구

② 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편, FAX 등으로 가능합니다. 회사는 지체 없이 조치합니다.

③ 정정 또는 삭제 요구 시 완료될 때까지 이용·제공을 중지합니다.

④ 법정대리인 또는 위임을 받은 자를 통해 행사 가능하며, 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식 위임장이 필요합니다.

⑤ 정보주체는 법령을 위반하여 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

⑥ 개인정보를 최신 상태로 정확히 입력하여 사고를 예방해 주시기 바랍니다.

⑦ 부정확한 정보 입력으로 인한 사고 책임은 정보주체에게 있으며, 타인 정보 도용 등 허위 입력 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

⑧ 정보주체는 개인정보 보호 의무를 가지며, 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해야 합니다. 위반 시 관련 법률에 따라 처벌될 수 있습니다.

제5조(개인정보의 파기)

① 회사는 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 불필요한 경우 지체 없이 파기합니다.

② 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우 별도 DB로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 파기 절차 및 방법

1. 파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기
2. 파기방법: 전자파일은 복구불가 방식으로 파기, 종이문서는 분쇄 또는 소각

제6조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치, 비밀번호 및 개인정보 암호화 저장
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제7조(이용자의 권리와 행사방법)

1. 개인정보 최신성 유지 의무, 부정확한 정보 입력으로 인한 문제는 이용자 책임
2. 타인 개인정보 도용 시 자격 상실 또는 법령에 따른 처벌 가능
3. 전자우편·비밀번호 등 보안 유지 책임, 제3자 양도·대여 금지

제8조(개인위치정보 처리에 관한 사항)

1. ‘위치기반서비스 이용약관 제8조’ 범위 내 처리, 서비스 종료 후 지체 없이 파기
   • 이용자의 실시간 위치 확인
   • 이용자 위치 기준 근접 업소 정보 제공
2. 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 자동 기록·보존(1년)
3. 개인위치정보는 저장 및 제3자 제공하지 않음. 저장/제공 시 사전 고지·동의
4. 8세 이하의 아동 등 보호의무자 동의 시 본인 동의로 간주(관련 법령에 따름). 보호의무자는 서면동의서와 증빙 제출, 이용자 권리 보유
5. 기타 사항은 본 방침 제8조, 제9조, 제12조, 제13조를 준용(‘개인정보’는 ‘개인위치정보’, ‘개인정보보호책임자’는 ‘위치정보관리책임자’로 봄)

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 맞춤서비스 제공을 위해 ‘쿠키(cookie)’ 사용
2. 쿠키는 웹서버가 브라우저로 보내는 소량 정보로, 하드디스크에 저장될 수 있음

쿠키의 사용목적: 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 파악 등 최적화 정보 제공

설치·운영 및 거부:
– 웹브라우저: 도구 > 인터넷 옵션(설정) > 개인정보 > 쿠키 차단
거부 시 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있음

③ 서비스 개선 및 맞춤형 광고 제공을 위해 SDK 등을 설치·운영할 수 있으며, 행태정보와 광고ID가 자동 수집·이용될 수 있으나 개인식별정보와 결합하지 않습니다.

• 행태정보: 방문/앱 사용/구매·검색 이력 등
• 거부 방법
  – 웹브라우저: 설정 > 개인정보 > 쿠키 차단
  – Android: 설정 > Google > 광고 > ‘광고 맞춤 설정’ 해제
  – iOS: 설정 > 개인정보 보호 > 추적 > 앱 추적 요청 허용 OFF

제10조(개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄·책임지고, 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자
성명: 노현주
연락처: 070-8064-3538

② 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제 등은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제11조(권익침해 구제방법)

다음 기관에 피해구제·상담을 문의할 수 있습니다. (회사는 아래 기관과 별개 기관입니다.)

• 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원)
  – 업무: 침해사실 신고, 상담
  – 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
  – 전화: 국번없이 118
  – 주소: (58324) 전남 나주시 진흥길 9 3층
• 개인정보 분쟁조정위원회
  – 업무: 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
  – 홈페이지: www.kopico.go.kr
  – 전화: 1833-6972
  – 주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
• 대검찰청 사이버범죄수사단 – 02-3480-3573, www.spo.go.kr
• 경찰청 사이버안전국 – 182, http://cyberbureau.police.go.kr

제12조(고지의 의무)

현 개인정보처리방침은 정부 또는 회사의 정책, 보안기술 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정될 수 있습니다. 개정 최소 7일 전(중요 변경 30일 전)부터 앱 내 ‘공지사항’에 고지합니다.

– 고지 일자: 2025.08.01.
– 시행 일자: 2025.09.01.